午後の日差しが、アスファルトの上に長く伸びていた。

私は次の目的地へと向かう途中、大きな交差点で信号が変わるのを待っていた。

街は家路を急ぐ人々と、家路を急ぐ車たちの排気音で満ちていた。

ふと、私のすぐ前で信号を待つ親子に目が留まった。

三歳か四歳くらいだろうか、鮮やかな黄色い帽子を被った小さな男の子と、その手を包み込むようにして握る、父親らしき大きな手。

ー「繋がり」という非言語の安心

男の子は、時折退屈そうに足を揺らしながら、信号が青に変わるのを待ちきれない様子だった。

だが、どれほど身体が動いても、その小さな手は父親の掌から離れることはなかった。

私が心を打たれたのは、その父親の「繋ぎ方」だった。

ぐいぐいと引っ張るわけでも、無理に固定するわけでもない。

ただ、子供が不安にならない程度の絶妙な力加減で、そこに「在る」ことを伝え続けている。

子供は一度も父親の顔を見上げなかった。

しかし、その足取りや視線の先には、迷いがない。

手を繋いでいるという、ただそれだけの「無言の約束」が、彼に世界を闊歩するための絶対的な安心感を与えているのだ。

これこそが、組織における透明資産の原形ではないか。

「守られている」

「繋がっている」

という実感。

それは言葉による説明を必要とせず、ただその場に流れる「信頼の熱量」として伝わっていく。

ー「信頼」は伝染し、力に変わる

経営において、リーダーとメンバーの距離感も、この「繋がれた手」に似ている。

管理という名のもとに強く握りすぎれば、相手は自由を奪われて苦しくなる。

かといって手を離してしまえば、不安という隙間風が入り込み、組織はバラバラになってしまう。

優れたリーダーは、その「空気の握り方」が驚くほど繊細だ。

何かあったときには必ず支えるという「無言の全肯定」を空気の中に忍ばせている。

すると、メンバーはわざわざ背後を振り返ることなく、目の前の仕事に、お客様に、全力で向き合うことができるようになる。

「信頼しているよ」と口に出すことも大切だが、日々の些細な所作や、不意に見せる表情の端々に「繋がっている熱」を宿らせること。

その微細な体温の伝播が、組織を一つの生き物のように動かしていく。

ー見えない「絆」の資産価値

信号が青に変わり、親子は歩き出した。

小さな歩幅と大きな歩幅が、不思議と調和のとれたリズムを刻んでいく。

私は彼らの背中を見送りながら、自社の「手の繋ぎ方」について考えた。

私たちの組織には、こうした「見えない絆」が資産として蓄積されているだろうか。

従業員が、迷いなく一歩を踏み出せるだけの「安心という名の空気」を提供できているだろうか。

透明資産とは、究極的には「人間関係の質」そのものである。

それは財務諸表には載らない。

しかし、離職率を下げ、生産性を高め、何より「ここで働けてよかった」という幸福感を生み出す、最強の経営基盤となる。

ー「在り方」を整えるということ

社長の仕事は、立派な指示を出すことだけではない。

まずは自分自身が、周囲に対して「安心の熱源」になれているかを問い続けることだ。

焦りや不安、怒りの感情で手を握れば、その冷たさは一瞬で相手に伝わる。

逆に、自らの内面を整え、穏やかで一貫した空気を発していれば、組織は自然と静かな自信に満たされていく。

空気は、嘘をつけない。

だからこそ、経営者は自らの「在り方」という名の透明な資産を、日々磨き続けなければならないのだ。

ー繋がれた熱の行方

親子は、角を曲がって見えなくなった。

だが、私の心には、あの繋がれた手の「熱」が確かに残っていた。

透明資産は、特別なイベントや制度の中に生まれるのではない。

今、目の前にいる人の手を、どのような想いで握るか。その一瞬の選択の中に、未来を創る源泉は眠っている。

私も、今日はいつもより少しだけ意識して、言葉に体温を乗せてみようと思う。

誰かの不安を溶かし、誰かの勇気を引き出すような、そんな空気の調律師でありたいと願いながら。

ー勝田耕司